Отзывы о компании ДП "ЗАПОВІТ"

Оплачено товар 10сентября , сегодня уже 14сентября, интересно когда отправят

• Комментарий продавца14.09.2026

  Доброго дня! Замовлення було оформлене 10 вересня в четвер. Планували відправити його наступного дня, але через напружену логістичну ситуацію в Києві відправлення перенесли на найближчий робочий день — понеділок. Сьогодні замовлення буде відправлено.
  Дякуємо за розуміння!

Дякую

Одна з двох ламп була з заводським браком не рабоча.

Замовляю не вперше, гарна якість за доступну ціну. Рекомендую!

З трьох таблиць з набору прийшла лише одна, зім'ята і надірвана. Якщо стан ще можна пояснити поштовою пересилкою, то відсутність ще 2 таблиць тільки недоброчеснісю продавця

• Комментарий продавца11.11.2025

  Дякуємо за ваш відгук.
  Уточнюємо, що в описі товару прямо зазначено: вказана ціна стосується однієї таблиці, а комплекти з двох або трьох таблиць мають іншу вартість. Тому у замовленні була відправлена саме одна таблиця, згідно з оформленням.
  Щиро перепрошуємо за неприємності з пошкодженням. Ми пакуємо товар якісно й відповідно до стандартів, однак ушкодження під час транспортування — це відповідальність перевізника. У таких випадках необхідно оформлювати претензію на Нову пошту безпосередньо при отриманні, щоб вони могли компенсувати завдану шкоду.
  Щоб уникнути подібних непорозумінь у майбутньому, ми вже працюємо над тим, щоб розділити товар на три окремі позиції, щоб покупцям було максимально зрозуміло, що саме вони обирають.
  Дякуємо, що звернули увагу на ситуацію. Це допомагає нам покращувати сервіс.