Отзывы о компании ДП "ЗАПОВІТ"

Одна з двох ламп була з заводським браком не рабоча.

Замовляю не вперше, гарна якість за доступну ціну. Рекомендую!

З трьох таблиць з набору прийшла лише одна, зім'ята і надірвана. Якщо стан ще можна пояснити поштовою пересилкою, то відсутність ще 2 таблиць тільки недоброчеснісю продавця

• Комментарий продавца11.11.2025

  Дякуємо за ваш відгук.
  Уточнюємо, що в описі товару прямо зазначено: вказана ціна стосується однієї таблиці, а комплекти з двох або трьох таблиць мають іншу вартість. Тому у замовленні була відправлена саме одна таблиця, згідно з оформленням.
  Щиро перепрошуємо за неприємності з пошкодженням. Ми пакуємо товар якісно й відповідно до стандартів, однак ушкодження під час транспортування — це відповідальність перевізника. У таких випадках необхідно оформлювати претензію на Нову пошту безпосередньо при отриманні, щоб вони могли компенсувати завдану шкоду.
  Щоб уникнути подібних непорозумінь у майбутньому, ми вже працюємо над тим, щоб розділити товар на три окремі позиції, щоб покупцям було максимально зрозуміло, що саме вони обирають.
  Дякуємо, що звернули увагу на ситуацію. Це допомагає нам покращувати сервіс.